Boutique-Politik

Servicekunde

LMD CONSULTING S.À.RL
36 Bohey

L9647 Doncols- Wirtz

Luxemburg
E-Mail: info@lmdconsulting.com

Website : https://www.lmdconsulting.com

ARTIKEL 1. SERVICEKUNDE

LMD Consulting legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Unser Service-Kunde steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zu einem Auftrag, einem Produkt oder einem Service zu stellen, der unserem Online-Shop angeboten wird.

Kontaktzeiten:
Lundi au Vendredi: 9.00 – 18.00 Uhr (Tageszeitung)
E-Mail: info@lmdconsulting.com
Wir haben uns innerhalb einer Frist von 24 bis 48 Stunden (an Wochenenden und Feiertagen) engagiert.

ARTIKEL 2. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT

2.1 Schutz des Personals der Données

LMD Consulting respektiert das Privatleben seiner Kunden und unterliegt der Sicherheit der gesammelten Daten. Alle Mitarbeiter des Personals unterliegen der allgemeinen Verordnung des Données (RGPD).
Die empfangenen Informationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsadresse) werden ausschließlich für die Befehlszeile, den Kommunikationskunden und die gute Funktion des Dienstes verwendet.

Der Kunde verfügt jederzeit über eine Zugangs-, Berichtigungs-, Widerspruchs- oder Unterdrückungsmöglichkeit seiner Kunden, wenn er sich an uns wendet: dpo@lmdconsulting.com .

2.2 Zahlungssicherheit

Alle auf der Website durchgeführten Transaktionen werden über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und garantieren den Schutz der übertragenen Bankdaten. Aucune Bankkarteninformationen sind nicht auf unseren Servern vorrätig.

ARTIKEL 3. DEMANDES DE VENTE – UNITÉ & GROS

3.1 Vente à l'unité

Die auf der Website vorgeschlagenen Produkte sind ab dem Kaufdatum verfügbar und nur auf Lager verfügbar. Jedes Produktdatenblatt enthält genaue Angaben zu den Merkmalen, dem TTC-Preis und der Lieferfrist.

3.2 Großhandel / B2B

LMD Consulting bietet außerdem einen degressiven Tarif und besondere Konditionen für Großkunden oder Berufseinsteiger an.
Viele Berufstätige, Räuber oder Kollektive werden von uns direkt über das Formular oder per E-Mail an sales@lmdconsulting.com eingeladen, um einen persönlichen Auftrag zu erhalten.

ARTIKEL 4. ZAHLUNGSMITTEL

LMD Consulting akzeptiert zusätzliche Sicherheiten, um Ihnen die Abwicklung Ihrer Online-Buchungen zu ermöglichen.

4.1 Cartes bancaires

  • Visum
  • MasterCard
  • Maestro
  • American Express

4.2 Zahlungsplattformen

  • PayPal
  • Streifen
  • Apple Pay / Google Pay (selon l'appareil)
  • ...

Die Zahlung ist sofort auf Bestellung fällig. Der Befehl muss erst nach der Bestätigung der Zahlung erfolgen. Im Falle einer Transaktion wird der Befehl automatisch annulliert.

ARTIKEL 5. COMPLÉMENTAIRES-BESTIMMUNGEN

5.1 Fakturierung

Nach jeder Bestellung steht dem Kunden im Raum eine detaillierte Beschreibung zur Verfügung. Auf Anfrage kann eine Firma mit der Nummer des innerkommunalen TVA an die Berufstätigen geliefert werden.

5.2 Rechtsstreitigkeiten

Im Falle eines Rechtsstreits bitten wir den Kunden, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um eine freundliche Lösung zu finden. Der Unterschied liegt grundsätzlich im Zuständigkeitsbereich der luxemburgischen Gerichtsbarkeit.